Wider­rufs­be­leh­rung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die Bestel­lung zu stornieren (wider­rufen). Diese Frist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Empfänger zu laufen.

Um Ihr Wider­rufs­recht auszu­üben, müssen Sie entweder

  • Schrift­lich (per Email oder Brief) den Rücktritt von der Bestel­lung bekannt geben
  • Die Ware frist­ge­recht inner­halb von 14 Tagen zurück senden (es gilt das Aufgabedatum)

Wenn Sie die Bestel­lung wider­rufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie geleistet haben, einschließ­lich Liefer­kosten zurück­er­statten. Die Rückerstat­tung erfolgt schnellst­mög­lich, spätes­tens jedoch inner­halb von 14 Tagen nach Eintreffen des Wider­rufs bei uns. Für die Rückzah­lung wird der ursprüng­liche Zahlungsweg gewählt. Wenn die Ware bereits an Sie versandt wurde, erfolgt die Rückerstat­tung der Zahlung erst nach Eintreffen der Ware bei uns. Bereits geöff­nete oder beschä­digte Waren werden nicht zurückgenommen.

Wenn Sie von Ihrem Wider­rufs­recht Gebrauch machen, gehen die Kosten der Rücksen­dung der Ware zu Ihren Lasten. Ausnahme: Wenn Sie vor der Rücksen­dung bei uns schrift­lich wider­rufen, übermit­teln wir Ihnen einen (bezahlten) Paket­schein der Hermes Logistik, mit dem Sie das Paket kosten­frei bei jedem Hermes-Shop abgeben und zurück­senden können.

Adresse für schrift­li­chen Rücktritt von der Bestel­lung bzw. Rücksen­dung der Ware:

feinste
FEIST Dinkel­nu­deln
Susanne Feist
Henna­wies 1
6822 Satteins
Öster­reich